VoIP-сервис для рядового пользователя на примере программ Skype и Viber

Если обычного человека спросить, что такое VoIP-телефония, он может просто не понять, о чем речь. Другое дело, если спросить, знает ли он, что такое Skype? А уж молодежь, родившаяся после распада Советского Союза, вполне знакома с быстро набравшей популярность программой Viber.

Вкратце о каждой.

В 2003 году шведские разработчики создали программу, с помощью которой появилась возможность общаться с людьми со всего света, не тратя деньги на дорогие междугородние звонки. Хотя те, кто желает звонить на телефонный номер имеют такую возможность (услуга платная). Пользователям программы достаточно иметь необходимый софт на своем персональном компьютере и быть зарегистрированным пользователем. Особенно популярны видеозвонки и видеоконференции пользователей "Skype". В 2011 году оригинальную компанию купил такой гигант, как "Microsoft", и компания стала американской. К сожалению, начались судебные разбирательства о прослушивании полицией звонков пользователей, но из-за закрытого кода и шифрования информации, это - не такая простая задача.

В 2010 году была создана программа "Viber", ориентированная на пользователей со смартфонами. Их контакты из телефонной книги интегрируются в специальное приложение, что дает возможность совершать звонки и писать сообщения бесплатно (плата взимается только за пользование услугой "Интернет"). В 2014 году у оригинальных израильских разработчиков 100% акций выкупила японская компания "Ракутен".

Рядовые пользователи, безусловно имеют возможность выбрать более подходящую программу, но у них принципиально разная аудитория. "Skype" используют для общения те, кому неудобно делиться своим номером телефона или телефон не поддерживает услугу "Интернет" или программу "Viber". И наоборот, те пользователи, которые хотят общаться со знакомыми, чей номер телефона у них уже есть, не тратя лишние деньги на операторов сотовой связи.

Приходим к выводу, что несмотря на схожие основные функции VoIP-телефонии, пользовательская аудитория у них всё же отличается. Хотя всегда есть прогрессивные граждане, пользующиеся всеми возможными приложениями.